DRI (Directly Responsible Individuals)
از سادهترین و کاربردیترین روشهایی که در طول این سالها پیدا کردم و از اون استفاده کردم و میتونم بگم همیشه هم خوب کار کرده
https://navid.kashani.ir/1044/dri/ (opens in a new tab)
استفاده از متد DRI - Directly-Responsible Individuals برای هر تیم و شرکتی از دید من الزامیه.
احتمالا زیاد مشاهده کردید که برای انجام یک کاری عبارتی مثل “لطفا یکی از شماها این رو انجام بده” و نتیجه این بوده که هیچکس انجام نداده.
برای انجام یک کار نیاز هست که مشخصا نام “یک فرد”، یک زمان انجام و یک روش که براساس اون بتوان بررسی کرد آیا آن فرد آن کار را انجام داده است یا نه (که معمولا توسط برنامههای مدیریت پروژه انجام میشه).
بنابراین یک DRI برای انجام و گزارش دادن برای یک کار نیاز است.
برای هرکدام از موارد زیر شما نیاز به یک DRI دارید:
- Metric
- Goal
- Project
- Meeting
- Decision
این فرد (DRI) مسئول گزارشدهی وضعیت و همچنین پیشبرد کار تا رسیدن به هدف است.
هر متریک، پروژه، OKR در تیم باید لیست شده همراه با DRI و یک بازه گزارشدهی (هفتگی، ماهانه، سه ماهه) باشد و گزارشها باید به صورت نوشتاری در پیوست اینها قرار بگیرند (برای مثال Asana همچین قابلیتی رو در مدل غیررایگانش به خوبی ارائه میده).
حتی اگر گزارشها را به صورت شفاهی ارائه میکنید، کماکان نیاز هست که به نوعی آنها نوشته و قابل دسترسی برای همگی در هر زمان باشد.
در نظر داشته باشید
- از نرمافزار مدیریت پروژهای استفاده کنید که ترجیحا شمارا محدود به تنها انتخاب یک فرد برای هر تسک، پروژه یا Goal میکند. Asana به این شکل است و اگر اشتباه نکنم Trello به این شکل کار نمیکنه.
- در برنامههایی مثل Slack، از منشنهایی مثل @channel تنها برای اطلاع رسانی استفاده کنید و نه اساین کردن یک کار. در شروع پیام حتما فرد مورد نظر رو به صورت مشخص منشن کنین.
- یک DRI داشتن در هر حالتی بهتر از نداشتن هست، حتی اگر اون فرد اختیارات کافی یا تاثیرگذاری مناسب را نداشته باشد.